Abilene Paradox เมื่อไม่มีใครเห็นต่าง ความพังจึงบังเกิด | English At Work EP.23

“I only did it because everyone agreed to do it!”

เมื่อทีมของคุณกลัวความขัดแย้งจนไม่กล้าเห็นต่างกัน หรือออกความคิดเห็นของตัวเอง หลายครั้งสิ่งที่ตามมาคือความไม่ก้าวหน้า ถ้าเป็นอย่างนี้ต่อไปคงเป็นเรื่องยากที่งานจะพัฒนาได้ การที่ทุกคนร่วมใจกันตัดสินใจแบบกลุ่ม คนอื่นว่าไงก็ทำตาม มีความคิดที่ว่า “ยังไงหลายหัวดีกว่าหัวเดียว” และทำตามกันหมด นี่เป็นปรากฏการณ์ที่เรียกว่า Abilene Paradox ซึ่งนอกจากงานจะไม่เดินแล้ว สิ่งที่จะตามมาคือความพัง จะแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้ได้ยังไง ลองมาฟังกันดู

ลิงก์ช่อง...